TERMINOS Y CONDICIONES

CesteriaGretel.com se ajusta a las siguientes condiciones.

Utilizar esta página web y/o registrarse como usuario presupone la aceptación de estas condiciones.

CesteriaGretel.com se reserva el derecho a cambiar el contenido de esta página web, en cualquier momento y sin aviso previo.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

GARANTÍA

GASTOS DE ENVÍO

LEGISLACIÓN Y JURISDICIÓN APLICABLES

MEDIDAS

MEDIOS DE PAGO

MONTAJE

PLAZO DE ENTREGA

POLÍTICA DE DATOS

PRECIOS

PROPIEDAD Y USO DE ESTA WEB

RESPONSABILIDADES

TRANSPORTE

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

- El cliente dispone del plazo legal, según el RDL 1/2007, para ejercer su derecho desistimiento, siempre y cuando el producto que se pretende devolver se encuentre en el embalaje original y en las mismas condiciones en que se envió, haciéndose cargo de los gastos del transporte de vuelta.

 

 GARANTÍA

- En el caso de mercancía con defecto de fabricación, CesteriaGretel.com se atendrá a la legislación vigente sobre garantía de productos.

- Siempre que sea posible, CesteriaGretel.com podrá elegir entre sustituir la pieza defectuosa o cambiar el artículo completo.

- El cliente deberá comunicar cuanto antes a CesteriaGretel.com, por correo electrónico a info@cesteriagretel.com o llamando al teléfono 923 35 62 97, el defecto o defectos que tenga la mercancía, que repondrá la pieza o piezas defectuosas en el menor tiempo posible y sin ningún gasto adicional.

 

GASTOS DE ENVÍO

- Los gastos de envío se calcularán automáticamente, dependiendo del peso volumétrico del pedido.

- Obtendrá el total antes de formalizar su pedido.

 

LEGISLACIÓN Y JURISDICIÓN APLICABLE

- Estas condiciones de uso deben ser interpretadas y están regidas por la legislación española y de la Comunidad de Castilla y León vigentes. Cualquier disputa derivada de estas condiciones deberá dirimirse ante los tribunales competentes.

 

MEDIDAS

- Todas las medidas que aparecen en nuestra web están en el siguiente orden: FRENTE x FONDO x ALTO.

- Las medidas y/o capacidades de los artículos señaladas en nuestra página son siempre orientativas y facilitadas por el fabricante, importador o distribuidor y como los fabricantes pueden ejercer su derecho de cambiar las medidas, capacidades o características de los artículos sin previo aviso, CesteriaGretel.com declina toda responsabilidad ante este hecho o si los artículos comprados no cumplen las necesidades esperadas por el cliente.

- Si por cuestiones de espacio o capacidad necesita saber las medidas exactas, póngase en contacto con nosotros, para que una vez consultado con el fabricante las medidas y características técnicas reales en cada momento se las facilitemos. 

 

MEDIOS DE PAGO

-Los medios de pago aceptados en esta web son los siguientes:

-Pago con tarjeta de crédito: Cesteriagretel.com ha contratado el servicio de pasarela de pago (comercio seguro en Internet) con POPULAR-SERVIRED que, por un lado, comprueba la validez de la tarjeta y su operatividad y, por otro, le certifica la transacción.

Una vez introducidos el número y fecha de caducidad de su tarjeta de crédito en el portal de POPULAR-SERVIRED, éste identificará la entidad emisora de su tarjeta y le redirigirá hacia una página de dicha entidad para su identificación. La manera de realizar su identificación puede variar entre las diferentes entidades, pero la mayoría le exigen un PIN o código a tales efectos.

-Transferencia Bancaria: una vez realizado el pedido y elegida esta modalidad recibirá un correo con el número de cuenta para el pago por transferencia bancaria; una vez recibida la transferencia enviamos el pedido. Puede alargar un poco la entrega del pedido por los trámites administrativos.

Paypal: Se paga al hacer el pedido, pago seguro mediante la pasarela de pago de Paypal. No tiene coste adicional para el cliente. Paypal es una plataforma virtual de pago seguro que permite el pago mediante tarjetas VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS,sin necesidad de disponer de una cuenta en la plataforma Paypal.

 

MONTAJE

- Parte de la mercancía que vendemos se sirve en kit de montaje. Se indica en las características del producto. En ningún caso está incluido el montaje. La persona que los compre debe tener ciertos conocimientos de bricolage o montaje de muebles para poder montar los productos.

- CesteriaGretel.com declina toda responsabilidad si el cliente no sabe o es incapaz de montar el producto por si mismo, en ningún caso está incluido el montaje de los muebles. 

 

PLAZO DE ENTREGA 

- El plazo de entrega será como máximo de 15 días a partir de la recepción del pedido.

- En el caso de que la mercancía pedida no se encuentre disponible en ese momento por roturas de Stock se informara al cliente del plazo de entrega aproximado para que el cliente pueda decidir si sigue interesado en su compra o no sin ningún costo por su parte.

-Todos los envíos, se realizan a través de los servicios contratados previamente con CesteriaGretel.com por lo que CesteriaGretel.com no se hace responsable de los posibles retrasos ocasionados por el transporte.

 

POLÍTICA DE DATOS

Cesteriagretel.com se acoge a la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y dentro de ella al reglamento de la Comunidad de Castilla y León.

1. CesteriaGretel.com garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad, tomando todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su información personal.

2. Al objeto de procesar su pedido y de ceder los derechos de reproducción de las imágenes a nuestros clientes, requerimos nos faciliten ciertos datos personales como la razón social, C.I.F., nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail los cuales son tratados de forma informatizada. Vd. autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.

Usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través de nuestra página web o enviando un e-mail a info@cesteriagretel.com. CesteriaGretel.com bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de sus datos.

3. CesteriaGretel.com nunca recibe los datos de su tarjeta de crédito, éstos son enviados directamente a la pasarela de pagos correspondiente, quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.

4. CesteriaGretel.com se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de acuerdo con su criterio o práctica empresarial.

Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra política de confidencialidad, por favor póngase en contacto con nosotros en info@cesteriagretel.com.

 

PRECIOS

- Los precios que aparecen en nuestra página on-line, siempre incluyen el IVA correspondiente.

- Si Vd. es una empresa y necesita factura, solicítenosla a info@cesteriagretel.comfacilitándonos todos los datos necesarios.

- CesteriaGretel.com se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, sin previo aviso, siempre respetando las compras que, en ese momento, estén efectuadas, aunque la mercancía no haya llegado a su destino.

 

PROPIEDAD Y USO DE ESTA WEB

- Identificación fiscal de la empresa:

 

Raúl Sánchez Guevara

c/ El Olivo, 23

37339 VILLORUELA

Salamanca

C.I.F. 7.981.256A

 

- Esta página web es propiedad de Raúl Sánchez Guevara. Todos los derechos de su contenido, de las imágenes, textos, diseño y software son propiedad de Raúl Sánchez Guevara.

- A menos que sea explícitamente autorizado por Raúl Sánchez Guevara., usted no puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta web de ningún modo.

 

RESPONSABILIDADES

- A pesar de que CesteriaGretel.com pone el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud en el contenido de esta página web, ésta puede contener errores o inexactitudes. Consecuentemente no garantizamos la veracidad, la fiabilidad o la exactitud de su contenido.

- CesteriaGretel.com rechaza la responsabilidad sobre la información contenida en páginas web de terceras partes conectadas por enlaces (links), con las páginas web de CesteriaGretel.com.

- Bajo ninguna circunstancia, CesteriaGretel.com será tenido como responsable de ningún daño o perjuicio de ningún tipo surgido de, o en relación, al uso de esta página web.

- Deberá indemnizar a CesteriaGretel.com contra cualquier daño o perjuicio que resulte del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones o del uso del contenido de esta web sin previa autorización.

 

TRANSPORTE

- CesteriaGretel.com enviará siempre la mercancía por una agencia previamente elegida por la empresa.

- Si el pedido fuese rechazado o ignorado por el cliente, el transportista se comunicará con él para coordinar la fecha de entrega, manteniéndose durante 3 días en destino, iniciándose en ese momento los trámites para su devolución del mismo. Si el cliente requiriese de nuevo la entrega del pedido, deberá soportar todos los gastos originados por la devolución.  

 


Accept

En Cestería Gretel usamos un cookies para poder mejorar tu experiencia de compra.